# POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO gfds.pl
## I. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest:
GFDS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Przemysłowa 8
42-141 Przystajń
NIP: 5742062789
REGON: 368078698
KRS: 0000691593
e-mail: kontakt@gfds.pl
telefon: [TELEFON]
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
---
## II. Podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności na podstawie:
1. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, zwanego dalej RODO,
2. ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
3. ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
4. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
5. innych właściwych przepisów prawa polskiego i unijnego dotyczących ochrony danych osobowych.
---
## III. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:
### 1. Dane podawane przy składaniu zamówienia
1. imię i nazwisko,
2. adres zamieszkania lub adres dostawy,
3. adres e-mail,
4. numer telefonu,
5. dane firmowe, w szczególności NIP, nazwa firmy, adres siedziby – w przypadku Przedsiębiorców,
6. dane dotyczące płatności,
7. dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży,
8. dane dotyczące zamówionych części samochodowych, historii zamówień oraz obsługi sprzedaży.
### 2. Dane podawane przy zakładaniu Konta
1. imię i nazwisko,
2. login lub adres e-mail,
3. hasło w postaci zaszyfrowanej lub zahashowanej,
4. dane kontaktowe,
5. historia zamówień dostępna w Koncie Użytkownika.
### 3. Dane podawane przy korzystaniu z funkcji odstąpienia od umowy, zwrotu lub reklamacji
1. imię i nazwisko,
2. adres e-mail,
3. numer telefonu,
4. numer zamówienia,
5. adres do zwrotu środków lub numer rachunku bankowego, jeżeli jest wymagany do dokonania zwrotu,
6. informacje dotyczące zwracanego lub reklamowanego Towaru,
7. treść oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zgłoszenia zwrotu lub reklamacji,
8. dokumenty i załączniki przekazane przez Użytkownika, w szczególności zdjęcia, potwierdzenia zakupu, faktury lub korespondencja.
### 4. Dane zbierane automatycznie
1. adres IP,
2. identyfikatory urządzenia,
3. typ przeglądarki,
4. rodzaj systemu operacyjnego,
5. dane statystyczne dotyczące sposobu korzystania ze Sklepu,
6. dane zapisywane w plikach cookies,
7. dane techniczne związane z korzystaniem z formularzy elektronicznych, w tym formularza odstąpienia od umowy, jeśli jest dostępny.
### 5. Dane związane z marketingiem, o ile Użytkownik wyraził odpowiednią zgodę
1. adres e-mail,
2. dane dotyczące preferencji zakupowych,
3. historia zamówień,
4. aktywność związana z korzystaniem ze Sklepu, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
---
## IV. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:
### 1. Realizacja zamówienia oraz wykonanie Umowy sprzedaży
Dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem.
### 2. Utworzenie i utrzymanie Konta Użytkownika
Dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
### 3. Obsługa zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefonicznie
Dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na obsłudze kontaktu z Użytkownikami.
### 4. Dobór części samochodowych i obsługa zapytań technicznych
Dane mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na pytania dotyczące części samochodowych, kompatybilności części, dostępności Towarów oraz realizacji indywidualnych zapytań Użytkownika.
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli zapytanie zmierza do zawarcia umowy, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań klientów.
### 5. Obsługa odstąpienia od umowy, zwrotów oraz formularza szybkiego odstąpienia od umowy
Dane są przetwarzane na podstawie:
1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do obsługi umowy lub działań związanych z jej zakończeniem,
2. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – jeżeli przetwarzanie wynika z obowiązków prawnych Administratora,
3. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na obsłudze zwrotów, potwierdzaniu otrzymania oświadczeń i zabezpieczeniu ewentualnych roszczeń.
### 6. Potwierdzanie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy
Dane są przetwarzane w celu przesłania Użytkownikowi potwierdzenia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, w szczególności drogą elektroniczną.
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, jeżeli obowiązek potwierdzenia wynika z przepisów prawa, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prawidłowej obsłudze procesu odstąpienia od umowy.
### 7. Rozpatrywanie reklamacji oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
Dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
### 8. Wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji księgowej i realizacja obowiązków podatkowych
Dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, tj. obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.
### 9. Marketing bezpośredni, w tym wysyłka newslettera lub informacji handlowych drogą elektroniczną
Dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. zgody Użytkownika, a także zgodnie z przepisami dotyczącymi świadczenia usług drogą elektroniczną i przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej, jeśli znajdują zastosowanie.
### 10. Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania strony internetowej
Dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na zapewnieniu bezpieczeństwa Sklepu.
### 11. Prowadzenie statystyk i analityki dotyczącej korzystania ze Sklepu
Dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na analizie działania Sklepu i poprawie jakości świadczonych usług.
---
## V. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celów, w których są przetwarzane, a w szczególności:
1. dane związane z zamówieniem, dokumentacją księgową i podatkową – przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady przez 5 lat, licząc od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy,
2. dane Konta Użytkownika – do czasu usunięcia Konta przez Użytkownika lub ustania celu przetwarzania,
3. dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej – do czasu wycofania zgody,
4. dane związane z korespondencją – przez okres niezbędny do obsługi sprawy, nie dłużej jednak niż 3 lata, chyba że dalsze przechowywanie jest uzasadnione obroną przed roszczeniami lub dochodzeniem roszczeń,
5. dane związane z reklamacjami, zwrotami i odstąpieniem od umowy – przez okres niezbędny do obsługi zgłoszenia oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń,
6. dane techniczne i dane związane z cookies – przez okres wynikający z ustawień plików cookies, używanej technologii lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika,
7. dane związane z potwierdzeniem otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy – przez okres niezbędny do wykazania prawidłowej obsługi procesu odstąpienia od umowy oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
---
## VI. Odbiorcy danych
Administrator może udostępniać dane osobowe Użytkowników następującym kategoriom odbiorców:
1. firmom kurierskim i operatorom logistycznym,
2. operatorom płatności, jeżeli obsługują płatność dokonywaną przez Użytkownika,
3. bankom lub instytucjom płatniczym, jeżeli jest to niezbędne do obsługi płatności lub zwrotu środków,
4. dostawcom narzędzi do obsługi zwrotów i odstąpienia od umowy, w tym operatorom formularzy zwrotów, jeżeli Użytkownik korzysta z takiego formularza,
5. podmiotom świadczącym usługi księgowe,
6. podmiotom świadczącym usługi informatyczne, serwisowe lub techniczne związane z obsługą Sklepu,
7. dostawcom hostingu,
8. dostawcom systemów sprzedażowych, magazynowych, fakturowych lub obsługi klienta,
9. podmiotom świadczącym usługi marketingowe lub analityczne – wyłącznie jeśli i w zakresie, w jakim zostały wdrożone,
10. organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
Dane osobowe Użytkowników nie są sprzedawane podmiotom trzecim.
---
## VII. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jeżeli jednak w przyszłości nastąpi taka potrzeba, w szczególności w związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez podmioty mające siedzibę poza EOG, dane będą przekazywane wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności na podstawie:
1. decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony,
2. standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską,
3. innych mechanizmów przewidzianych przez RODO.
---
## VIII. Prawa Użytkownika
Użytkownikowi przysługuje prawo do:
1. dostępu do swoich danych osobowych,
2. sprostowania swoich danych osobowych,
3. usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki określone w przepisach prawa,
4. ograniczenia przetwarzania danych,
5. przenoszenia danych, w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany,
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
7. wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu skorzystania z powyższych praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@gfds.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
---
## IX. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
1. zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej i jej podstawowych funkcjonalności,
2. zapamiętywania ustawień i preferencji Użytkownika,
3. prowadzenia statystyk i analizy ruchu na stronie, np. przy użyciu narzędzi analitycznych, jeśli zostały wdrożone,
4. prowadzenia działań marketingowych, np. remarketingu, jeśli takie narzędzia zostały wdrożone i Użytkownik wyraził wymaganą zgodę,
5. zapewnienia bezpieczeństwa korzystania ze Sklepu,
6. obsługi formularzy elektronicznych, w tym formularza odstąpienia od umowy, jeśli jest dostępny.
Pliki cookies mogą być wykorzystywane przez Administratora oraz przez współpracujące z nim podmioty trzecie, jeśli stosowane narzędzia tego wymagają.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.
---
## X. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w szczególności:
1. szyfrowanie połączenia SSL,
2. szyfrowanie lub haszowanie haseł,
3. regularne aktualizacje systemów i oprogramowania,
4. ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych,
5. wykonywanie kopii zapasowych,
6. zabezpieczenie systemów informatycznych przed nieuprawnionym dostępem,
7. stosowanie rozwiązań organizacyjnych mających na celu ochronę danych przetwarzanych w ramach zwrotów, reklamacji i odstąpienia od umowy.
---
## XI. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w zakresie niezbędnym do:
1. złożenia i realizacji Zamówienia,
2. założenia i utrzymania Konta,
3. kontaktu z Administratorem,
4. otrzymania odpowiedzi na reklamację lub zgłoszenie,
5. wystawienia faktury lub innego dokumentu sprzedaży,
6. obsługi odstąpienia od umowy, zwrotu pieniędzy lub reklamacji,
brak podania wymaganych danych może uniemożliwić realizację wskazanych czynności.
---
## XII. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
1. Dane osobowe Użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania wobec nich decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.
2. Administrator może analizować dane dotyczące korzystania ze Sklepu w celach statystycznych, analitycznych lub marketingowych, o ile pozwalają na to obowiązujące przepisy prawa oraz zgody udzielone przez Użytkownika.
---
## XIII. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator może wprowadzać zmiany niniejszej Polityki Prywatności z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
1. zmiany przepisów prawa,
2. zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu,
3. zmiany technologii lub narzędzi wykorzystywanych do przetwarzania danych osobowych,
4. zmiany zakresu świadczonych usług,
5. zmiany danych Administratora,
6. wdrożenia lub zmiany elektronicznej funkcji odstąpienia od umowy, zwrotów lub reklamacji.
O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Polityki Prywatności na stronie Sklepu.
---
## XIV. Postanowienia końcowe
1. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem gfds.pl.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej, w szczególności RODO.
3. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 1.06.2026
